Coinbase-Kreditkartenkäufe, die als Barvorschuss gebucht werden. Einige Einblicke von jemandem, der in einer Bank arbeitet. self.CoinBase
Einreicht vor 4 Tagen * von Thepiguy1
TLDR: Coinbase wurde als Barkredit bei Visa und MasterCard Transaktionen codiert. Dies hat Auswirkungen auf die USA und Kanada.
Hey Leute, ich arbeite für eine große Kreditkartenfirma / Bank. Ich wollte nur einen Blick darauf werfen, was ich in letzter Zeit gesehen habe.
Erstens scheint Coinbase den Code für Händler-Kategorien auf "Quazi-Cash" geändert zu haben, was im Prinzip derselbe ist wie beim Kauf von Chips in einem Casino. Merchant Category Codes (MCC) werden vereinbart, wenn der Händler mit der Annahme von Kreditkarten beginnt, aber jederzeit geändert werden kann.
Dies könnte eine Änderung gewesen sein, die von Visa und nicht von Coinbase initiiert wurde. Der Grund, warum ich das persönlich glaube, ist, dass Coinbase immer noch sagt, dass Einkäufe nicht als Cash Advances gelten.
Ich würde auf Einkäufe mit einer Kreditkarte auf Coinbase für ein paar Tage warten, bis dies aussortiert ist.
Dieses Problem begann vor ungefähr 27 Stunden und geht immer noch weiter.
Wenn Sie einen Kauf in den letzten Tagen durchgeführt haben. Ich würde Ihre Kreditkartenfirma kontaktieren, um zu sehen, ob sie die Gebühren zurückerstattet. Wenn Sie ruhig erklären, dass etwas nicht erwartet wurde, und ihnen zeigen kann, dass der Händler kein Barvorschuss war, können Sie Ihnen die Gebühren erstatten.
Zuletzt sah ich jemanden sagen, dass sie es umgestellt haben, weil Quasi-Bargeldkäufe nicht bestritten werden können. Das ist nicht wahr, sie können nicht mehr oder weniger bestritten werden als jeder andere Kauf. Gleiches gilt für Betrug.
* Bearbeitet, weil ich ein Idiot bin und kopierte dieses von einer Sache von LTC sub, die ich betrachtete *
// Edit 2 // Coinbase Customer Support aufgerufen. Sie waren sich keiner Probleme bewusst. Sowohl Visa als auch MasterCard sind davon betroffen.
Edit 3: Das Problem hat Auswirkungen auf Visa und MasterCard Kreditkartenkäufe
Edit 4: Erneut aufgerufen und aufgefordert, dieses Problem an Unternehmen zu eskalieren. Nicht in der Lage jemanden zu erreichen, der diese Art von Änderungen oder Anpassungen vornehmen kann. Der Coinbase-Kundendienst ist sich der Probleme am Ende noch nicht bewusst. Ich habe ihnen gesagt, dass sie dies lösen müssen, weil sie in ihren FAQs steht, dass die Transaktion ein Kauf und kein Barkredit ist. Verschwendet mein 30 min Mittagessen darauf, was auch immer lol. Hoffentlich sortieren sie diese Scheiße aus. Ich werde euch wissen lassen, ob ich eine E-Mail-Antwort bekomme, so wie sie es gesagt haben.
Edit 5: Anrufen von Visa. Jetzt am Telefon. Sie sagen, dass es Sache des Händlers ist, sein MCC zu ändern. Ich versuchte zu sehen, ob es einen Vorstoß von Visa gab, um den Händler dazu zu bringen, die Änderung vorzunehmen. Wir werden euch auf dem Laufenden halten.
Edit 6: Habe gerade mit Visa telefoniert. Sie sagten, dass sie mit den Händlerinformationen keine Veränderung sehen würden. Sie haben gesagt, dass sie eine Veränderung in ihrem Prozessor haben könnten, die sie verursacht haben könnte. Ich rief Visa online an, weil Visa mich an sie richtete, und sie konnten keinen Transaktionsunterschied in meinen vorherigen Transaktionen sehen und den neuesten (Sinn macht, weil sie mindestens eine Woche alt waren). Ich werde sehen, ob ich noch zusätzliche bekommen kann Info später.
Edit7: noch kein Wort von Coinbase. Noch immer keine Bestätigung von Visa oder Coinbase über den Wechsel. Ich denke, es hat etwas damit zu tun, dass Visa und MasterCard alle Kryptos als Barkredit kodieren. Sieht so aus, als hätte Coinbase gezwungen sein zu erfüllen. Hoffentlich bekommen wir bald offizielle Nachricht.
Edit 8: Viele Leute werden zwischen ihrer Bank und Coinbase herumgereicht, wer Schuld hat. Letztendlich ist Coinbase verantwortlich für ihr eigenes MCC und Änderungen daran. Dies geschieht durch ihren Kreditkartenverarbeiter (Visa / MasterCard), der möglicherweise eine Aktualisierung ihres Prozessors vorgenommen hat, was zu einer erzwungenen Änderung führte. Entweder das, oder Visa / MC drängte auf den Wechsel. Es ist am besten, nur Ihrem Kreditkartenunternehmen mitzuteilen, dass der Fehler nicht auf beiden Seiten platziert werden sollte, sondern eine Lösung für Sie als Kunde gefunden werden sollte. Weisen Sie erneut auf bestimmte Beispiele dafür hin, warum Sie das nicht für möglich gehalten haben und von dort aus weitermachen.
Dies wird wahrscheinlich meine letzte Bearbeitung für eine Weile sein. Ich beantworte immer noch irgendwelche Kommentare oder Fragen, die ihr vielleicht habt. Ich habe einen zusätzlichen Beitrag gemacht, der zu diesem Board führt. UPDOOT für die Lebensfähigkeit, damit die Menschen diese Probleme nicht weiter haben. Hoffentlich können wir Leute erreichen, bevor es zu spät ist. Erzählen Sie auch Ihren Freunden, wenn sie eine Kreditkarte mit Coinbase verwenden.
Letzte Änderung: Danke für das Gold, wer auch immer es war!